Дисконтная программа

Евгений Смирнов

# Бизнес-планы

Субсидия от биржи труда

Если вы хотите открыть магазин по продаже алкоголя, ломбард, сервис микрокредитования и тому подобное – рассчитывать на помощь Центра занятости не стоит.

Навигация по статье

  • Форма бизнес-плана
  • Защита бизнес-плана в Центре занятости
  • Образец бизнес-плана для получения субсидии
  • Бизнес-план для парикмахерской
  • Бизнес-план грузоперевозок
  • Бизнес-план маникюрного кабинета с расчетами

Субсидия от Центра занятости позволяет получить до 300 тысяч рублей на открытие своего бизнеса. Для этого необходимо соответствовать ряду условий, а также составить грамотный бизнес-план. Именно на его основе принимается решение – выдавать вам деньги или нет. Эти деньги – безвозмездная финансовая помощь, которую возвращать не нужно, даже если с бизнесом ничего не получится. А поскольку государство не любит давать деньги просто так, а с чиновников требуют результатов, то на бизнес-план для получения субсидии от Центра занятости они обычно обращают пристальное внимание. Откровенно слабые и непродуманные проекты денег не получат.

Субсидию дают не только на открытие нового бизнеса, но и на расширение уже существующего. Требования разные, но к основным относится создание новых рабочих мест. Если после получения субсидии вы гарантировано наймете новый персонал, то вероятность получения денег будет очень высокой. Разумеется, при правильно составленном бизнес-плане.

Форма бизнес-плана

У каждой компании собственный, уникальный бизнес-план, но есть обязательные пункты, которые необходимо соблюдать. Если вы хотите получить деньги от биржи труда на открытие своего дела, то это пункты стоит проработать особо, даже если на ваш взгляд в этом нет необходимости.

Типовую структуру бизнес-плана для Центра занятости вы можете посмотреть в таблице ниже. Все пункты нужно оформлять именно в этой последовательности.

Титульный лист Данные автора бизнес-плана
Резюме проекта В краткой форме необходимо изложить суть проекта, его основные сильные стороны. Объем – 1-2 листа А4.
Финансовая часть Все финансовые расчеты. Старайтесь использовать реальные цифры. Раздел может быть довольно большим, на практике именно финансовую часть рассматривают наиболее подробно.
Исследования Анализ конкурентов, исследование рынка и другие аналитические данные.
Предмет проекта Описание товаров или услуг, подробно. Их конкурентные преимущества и другие важные особенности.
Трудовые ресурсы Условия труда, планируемый размер заработной платы, количество рабочих мест.

Это всё – простые и логичные пункты. Если есть необходимость добавить что-то еще (например, подробный SWOT-анализ), то здесь вас никто не ограничивает. В таблице указан необходимый минимум. Стоит учитывать и другие требования, которые официально нигде не указаны, но они сильно влияют на вероятность получения денег от Центра занятости. О них мы поговорим подробнее.

Информация должна быть структурирована. Должно быть видно, что вы можете упорядочить свои мысли. Кроме того, путаные бизнес-планы, где информация беспорядочно раскидана по разным листам, могут просто не понять. И не одобрить. Рядовой чиновник не будет тратить время, пытаясь понять, что вы хотели сказать.

Бизнес-план должен быть составлен грамотно. Документы с ошибками серьезно не рассматривают. Если будет одна опечатка или пропущенная запятая, то это не станет проблемой, но если ошибок будет много, вероятность получения денег будет крайне низкой.

Цифры должны быть максимально приближены к реальности. Не нужно брать их из головы, особенно это относится к финансовым расчетам. На это смотрят в первую очередь и внимательно проверяют. Поэтому указывать нужно реальные цифры. Также не стоит манипулировать с финансовыми показателями. Есть шанс, что это заметят и признают ваш бизнес-план несостоятельным.

Упоминайте любые детали и факты, которые могут относиться к вашему бизнесу. Чиновник, который будет изучать ваш бизнес-план, должен увидеть, что вы хотите действительно сделать успешный бизнес, а не просто получить деньги.

Существуют готовые образцы бизнес-планов для разных видов бизнеса, но их можно брать только за основу. Ваш собственный проект должен быть уникальным, учитывать местные особенности. Кстати, следующие виды бизнеса даже не будут рассматриваться:

  • торговля алкоголем;
  • ломбард и прочие финансовые услуги.

К некоторым видам бизнеса могут относиться очень настороженно, и получить деньги будет сложно. Но во всех регионах свои особенности, данный момент уточняйте в Центре занятости.

Защита бизнес-плана в Центре занятости

Защита – простой и быстрый процесс. Вам нужно будет прийти на комиссию, которая обычно состоит из пяти-шести человек. Большинство – сотрудники Центра занятости, также приглашают людей из местной администрации или специалистов в бизнесе.

На практике защита вашего проекта редко займет больше пяти минут. Комиссия задаст несколько уточняющих вопросов и все. Никакого допроса и разговора как на экзамене не будет. Если после прочтения вашего бизнес-плана у сотрудников Центра занятости будет такое недопонимание, то вас просто не пригласят на защиту, а ваш проект отклонят.

Именно поэтому к составлению грамотного и хорошего бизнес-плана и нужно относиться очень ответственно. По большому счету, значение имеет только этот фактор. Но в своем будущем бизнесе вы должны хорошо разбираться. Если на защите вам зададут пару простых вопросов, и вы не сможете на них ответить, то про получение денег можно забыть.

По этой причине бизнес-план нужно писать самостоятельно. Бывают случаи, когда претенденты на получение денег от Центра занятости во время защиты не могут ответить на вопросы специалистов, так как просто качали типовые бизнес-планы в интернете и даже не вникали в них. Все это замечают в 99 случаях из 100.

Согласно статистике, на этапе защиты отбраковывают примерно одного человека из десяти. Но если вы уверены в своих силах, потратили много времени на изучение особенностей своего бизнеса, то успех гарантирован практически на сто процентов. Дополнительными положительными факторами могут стать профильное образование или опыт работы.

Образец бизнес-плана для получения субсидии

В Центре занятости вам должны выдать бланк бизнес-плана, на основе которого вы и напишете свой проект. В интернете можно найти образец бизнес-плана для биржи труда, но в любом случае вам нужно брать бланк в вашем местном отделении. Его выдадут после подачи заявки на получение субсидии. Также вы можете скачать и посмотреть уже готовый образец:

Скачать образец

Это простой пример бизнес-плана для ИП, без заполненных данных и прочих подробностей. Он может показаться небольшим, но после заполнения информацией, его объем сильно увеличится. Но не стоит думать, что каждый проект состоит из 50 и более листов, это не так. В большинстве случаев речь идет о простых идеях бизнеса, где не требуется фундаментальный анализ рынка, исследование десятков конкурентов.

Также можно посмотреть готовые бизнес-планы, ниже вы можете скачать несколько вариантов. Но не забывайте о том, что их нельзя использовать в этом виде, необходима адаптация под бланк Центра занятости. Но ничего сложного в этом нет, вам нужно лишь вписать реальные цифры и другие данные, которые относятся к вашему городу.

Бизнес-план для парикмахерской

Пример бизнес-плана типовой парикмахерской. Потребует доработки, но в качестве основы для проекта под получение субсидии от Центра занятости его использовать можно:

1. Карта постоянного покупателя АС «НИКА» может быть приобретена во всех аптеках, цена карты 10р.
2. Карта действует во всех аптеках сети
3. Карта дает право на скидку до 10 %
4. Размер скидки по Карте устанавливается на каждый товар индивидуально.
5. Скидки не предоставляются на товары, реализуемые по минимально возможным ценам
6. Узнать цены со скидкой по Карте можно: по телефону аптеки, у сотрудников аптеки или на сайте (сервис в разработке)
7. Карта является бессрочной
8. Общая сумма скидки, а также сумма скидки по каждой позиции отражаются в кассовом чеке. АС «НИКА» оставляет за собой право изменять правила использования карты.

Правила предоставления скидки по купонам «Курс на здоровье»

1. Скидка по данным купонам предоставляется только в аптеке, указанной на купоне
2. Скидка предоставляется на все товары в номинале, указанном на купоне
3. Скидка предоставляется при сумме чека, превышающей номинал скидки
4. Скидка по карте постоянного покупателя АС «НИКА» не суммируется со скидкой по купону. Скидка предоставляется либо по купону, либо по карте постоянного покупателя АС «НИКА»
5. На одну покупку можно предъявить только один купон. За 1 день одним человеком может быть предъявлен только один купон.
6. Срок действия акции ограничен и указан на купоне. По истечении срока акции скидка по купону не предоставляется.
7. Сеть аптек «НИКА» оставляет за собой право изменить условия акции

Новости

Индивидуальный заказ

Цель дисконтной программы:

Увеличить прибыль в аптеках путем повышения лояльности покупателей к аптекам сети.

Задачи

  1. Увеличение доли постоянных покупателей сети аптек за счет предоставления скидок и дополнительных услуг;
  2. Повышение вероятности совершения покупок, повышение частоты посещения аптеки, увеличение среднего чека;
  3. Организация учета продаж по картам;
  4. Оптимизация размера выданной скидки.

Политика

Скидки покупателям предоставляются по накопительным дисконтным картам.
Накопительная скидка

Накопительная скидка более привлекательна для покупателей, она увеличивается с размером закупок, и в то же время не слишком дорого обходится компании

Размер скидки: зависит от размера накапливаемой суммы. Шкала скидки является единой для всех аптек сети.

Носитель: Карта с индивидуальным штрих-кодом. Номер карты, срок действия карты, накопительная схема привязывается к указанной аптеке.

Область действия: Карта действует во всех аптеках сети

Срок действия: один год, срок действия печатается на картах. Срок действия карт может быть продлен на период не больше года, при этом условия предоставления скидки могут быть изменены. В течение срока действия условия не меняются.

Условие получения:

  • при разовой покупке на некоторую сумму, размер суммы определяется аптечной сетью,
  • в рамках маркетинговых акций в аптеке,
  • в обмен на дисконтную карту, выданную ранее в аптеке.
  • пенсионеры,
  • беременные женщины,
  • женщины с маленькими детьми
  • покупателям с рецептом от врача.

Дисконтная карта выдается в обмен на заполненную владельцем карты анкету. Анкета вводится в базу данных в аптеке, не позднее дня выдачи карты. Скидка начинает действовать на первую же покупку. Покупатель получает памятку участника дисконтной программы. Выданные покупателям дисконтные карты остаются в собственности организации-эмитента.

Если анкетные данные внесены в базу, при сканировании карты в торговом терминале отображается ФИО владельца карты. По этому признаку можно отслеживать незаполненные анкеты и предлагать покупателям заполнить анкету повторно.

Пересчет размера скидки: Превышение порогового значения по накопленной сумме дает возможность получить новую при покупке на следующий день в любой аптеке сети. Размер скидки указывается на чеке.

Ограничения: Скидка не предоставляется на группу товаров, участвующих в маркетинговых акциях (сниженные цены, подарки), а также на выделенные в сети аптек группы товаров. При этом сумма покупки по этим товарам зачисляется в общую сумму по карте.

Обработка претензий: Работа с претензиями покупателей ведется в аптеке. По запросу покупателя ему выдается расширенный отчет по дисконту, где указывается история его закупок и изменение размера скидки с момента выдачи карты.

Возможные дополнительные услуги: Призы покупателям с наибольшей накопленной суммой на карте, заказ препаратов без предоплаты, предоставление информации о мероприятиях в аптеке, поздравления и подарки.

Действия при утере карты покупателем

При утере или замене карты выдается покупателю новая карта с новым кодом. Ранее накопленную сумму переносят с бывшей карты владельца. Историю накоплений не переносят – только сумму. Новый номер карты в аптеке необходимо связать с анкетными данными владельца в справочнике владельцев дисконтных карт.

Изменение шкалы

Изменение шкалы скидки вводится в начале января, после окончания действия карт.
Рекомендуется изменения проводить не на новогодних каникулах, а на две недели позже. Так проще отследить выполнение изменений.

Меры безопасности в дисконтной программе

Проблема

Злоупотребления со скидками со стороны персонала. Пробитие чека со скидкой задерживается. С покупателя берется сумма без скидки. После ухода покупателя чек пробивается со скидкой. Разница кладется в карман.

Предложения

1. Основным признаком нарушения в данном случае является невыдача чека. И поймать данное нарушение можно только с помощью Тайного покупателя. Крупная и средняя покупка без дисконтной карты в спокойное время суток. Не медтехника – на нее чек выдается к гарантийному талону. Покупатель – мужчина, который торопится.

Можно организовать регулярно такие рейды по всем аптекам, можно отправлять только в те аптеки и в ту смену, когда вероятность злоупотреблений выше.

2. Признаки злоупотреблений можно обнаружить только по накопительным картам, они именные, использование каждой карты отражается в отчетах.

3. Использование карт персоналом аптеки для личных нужд не является нарушением. Напротив, сотрудники рекламируют аптеку среди своих знакомых и предлагают купить товар именно в определённой аптечной сети. Рекомендуется выдать карты всем сотрудникам аптеки, с условием внесения в базу анкетных данных. Тогда применение ими карт будет прозрачным действием.

4. Фиксированные скидки в 5% и выше создают наиболее благоприятную среду для злоупотреблений. Рекомендуется отказаться от них в пользу скидок по накопительным картам.

5. Признаки злоупотреблений можно обнаружить в отчетах по накопительным дисконтным картам. Прежде всего, это высокая частота покупок по одной-двум картам с высокой текущей скидкой. Необходимо вывести Простой отчет по дисконту за месяц, выделить покупки по картам с высокой текущей скидкой. Среди них выбрать несколько, наиболее часто предъявляемых.

По всем этим картам должны быть внесены анкетные данные. У фармацевтов есть инструмент, чтобы обнаружить при предъявлении карты отсутствие ФИО в базе. Дальше можно организовать телефонную проверку, действительно ли это покупатели. Наконец, по сомнительным картам (покупки несколько раз в один день) определить смену, когда карты чаще всего предъявляются и отправить на это время тайного покупателя.

6. Персонал аптек необходимо предупредить о недопустимости злоупотреблений со скидками и о мерах, принимаемых в случае обнаружения. Меры должны быть предельно жесткими, чтобы соблазна у остальных сотрудников больше не возникало. После обнаружения злоупотребления необходимо донести до сотрудников всех аптек информацию о нарушении и его последствиях. Сотрудники аптек должны знать, что проверки осуществляются регулярно.

Решения

  1. Выдать сотрудникам аптек накопительные дисконтные карты
  2. Обеспечить наличие анкетных данных в базе по предъявляемым картам
  3. Отказаться от фиксированных скидок в пользу скидок по накопительным картам
  4. Проинформировать персонал аптек о недопустимости злоупотреблений со скидками, о дисциплинарных мерах, о регулярных проверках
  5. Раз в месяц проводить анализ по частоте использования карт с большой скидкой (карта используется более 2-х раз в неделю) и крупными суммами покупки (более 3000 руб. в месяц. По результатам анализа принять решение об организации рейда тайного покупателя. При обнаружении злоупотребления принять меры, проинформировать сотрудников.

Приобретая карту Клуб здоровья и красоты, вы сможете получать скидку до 10% на Вашу покупку. Скидка зависит от категории товаров, которую вы выбираете. Стоимость карты составляет 100 руб. Приобрети карту можно в любой аптеке НЕОФАРМ. Скидку по карте вы сможете получить уже с первой покупки.

В любой аптеке сети НЕОФАРМ вы можете получить скидки до 5% по социальным картам. За полной информацией вы можете обратиться к любым сотрудникам аптеки. Они помогут вам оптимизировать расходы на лекарства и товары для красоты и здоровья.

СПАСИБО за Ваши покупки! Компания НЕОФАРМ является партнером одной из крупнейших программ лояльности в России - «Спасибо от Сбербанка». С 1 октября 2016 года совершайте покупки в аптеках сети НЕОФАРМ по карте Сбербанка и получайте 3% бонусами СПАСИБО от суммы чека. Бонусы начисляются за покупки, осуществленные в сети аптек НЕОФАРМ по всей стране. Начисление бонусов происходит в течение недели.

В аптеках НЕОФАРМ действует «Карта Здоровья» - программа поддержки пациентов, благодаря которой, соблюдая рекомендации врача, вы можете получить снижение стоимости лечения. Программа «Карта Здоровья» создана с целью поддержать Ваше желание следовать схеме и длительности назначенной врачом терапии. Подробную информацию о своем заболевании и назначенной терапии Вы можете узнать у Вашего лечащего врача.

Сеть аптек НЕОФАРМ - участник программы "Ваше простое решение". Карта предоставляет покупателю возможность приобретения упаковок препарата Сиалис по цене, сниженной на 20% в сравнении с обычной розничной ценой соответствующего препарата в данной аптечной сети. Для получения карты достаточно заполнить регистрационную форму в любой аптеке НЕОФАРМ.

В аптеках сети НЕОФАРМ Вы можете стать участником Программы «Забота о Вас» и воспользоваться картой Программы. «Забота о Вас» - это программа поддержки потребителей, направленная на увеличение доступности Продуктов (лекарственных препаратов), участвующих в Программе, в результате снижения их стоимости. Карта предоставляет скидку только на Продукты компании Пфайзер, участвующие в Программе «Забота о Вас».

Для экономии денег на лекарствах каждый покупатель одной из ведущих аптечной сети города Москвы «Столичка» может воспользоваться предлагаемой программой лояльности. Данная программа действует с 2016 года и уже широко применяется клиентами сети. Бонус постоянного покупателя дает возможность использовать персональные предложения и специальные скидки, которые действуют на определенный товар. О том, как получить скидки и использовать их в дальнейшем рассмотрим далее.

Как получить карту Столички?

Приобрести бонус постоянного покупателя может каждый клиент в любой точке сети аптек. Стоимость карты — 49 рублей. Данный дисконт действует по всей аптечной сети.

Обращаем ваше внимание, что пользователь программы может получать дополнительное преимущество или предложения только на лекарства, которые указаны в перечне на официальном сайте. Перечень товаров постоянно обновляется и подлежит ознакомлению перед использованием программы лояльности. Скидки по данному дисконту не суммируются с другими программами лояльности аптеки. Начинать использование бонуса возможно только после прохождения процедуры регистрации на сайте.

Как зарегистрировать карту аптеки Столички

Процесс регистрации происходит просто и занимает несколько минут времени, для начала использования преимущества покупателю необходимо сделать следующее:


Ваш запрос будет обработан в течение следующих 24 часов после действий на сайте. Проверить активацию можно в соответствующем разделе официального сайта.

Проверить размер скидки по карте постоянного покупателя

Для точной информации о предоставляемой скидке необходимо ознакомиться с перечнем товаров и конкретным бонусом на официальном сайте сети аптек. Точки продаж вправе вносить любые изменения в перечень товаров, на которые действуют специальные предложения, а также изменять условия предоставления бонусов с оповещением пользователей программы.

Статьи по теме: