Черный экран при запуске игр. Выявление и устранение проблем. Не запускается игра, ошибки при запуске игр

Постоянные пользователи компьютеров и любители компьютерных игр (любого возраста) регулярно сталкиваются с одной досадной неприятностью – не запускается любимая игра. Как выяснить Почему не запускаются игры на компьютере? С чего начать? Узнаем в статье!

Главное — не паниковать. А теперь, рассмотрим возможные причины:

Основные причины почему не запускаются игры

Причина №1) Слабый компьютер

Почему не запускаются игры на компьютере и что же делать? Первым делом узнать параметры своего компьютера. Игра требует определенные системные требования (или соответствующей конфигурации) от вашего компьютера, но он таковой не располагает.

То есть, буквально, компьютер по своим системным и программным параметрам не удовлетворяет требованиям игры. Так что начните с проверки того, подходит ли конкретная игра вашему компьютеру (данные о системных требованиях игры можно найти на обороте диска, да или просто в интернете). Сравниваем следующие параметры:

тип операционной системы Windows;
тип процессора (или CPU);
показатель объема оперативной памяти (RAM);
показатели видеоадаптера;
объем жесткого диска – каждой игре для установки необходимо определенное пространство на жестком диске компьютера;
так же игра может требовать дополнительного программного обеспечения или его обновления.

Причина №2) Неполадки с программным обеспечением видеокарты (отсутствие необходимых для работы драйверов)

Чтобы уточнить состояние или наличие драйвера зайдите в меню «ПУСК», кликните правой кнопкой мышки по пункту «МОЙ КОМПЬЮТЕР».

Находим пункт «СВОЙСТВА» в выпавшем списке. Далее откроется окошечко, в котором нужно кликнуть по закладке «ОБОРУДОВАНИЕ». Затем, заходим в «ДИСПЕТЧЕР ЗАДАЧ». В древе диспетчера устройств выбираем пункт «ВИДЕОАДАПТЕРЫ».

Если увидите восклицательные знаки возле некоторых строчек, то это значит, что драйвер требует либо переустановки, либо обновления, либо полной замены.

Может быть даже так, что ваша система работает на интегрированном VGA драйвере, а драйвер для вашей конкретной видеокарты вообще не установлен.

Причина №3) Не установлены компоненты для работы игр

Очень часто спрашивают, почему не запускаются игры на Windows 7? Требуется обновление DirectX – программного модуля, ответственного за графическое исполнение игры. Или на вашем компьютере может отсутствовать какой-нибудь файл с расширением.dll. В этом случае вам нужно установить все необходимые компоненты по ссылкам ниже:

Еще возможные причины

Недостаточно пространства для установки игры на жестком диске

В случае возникновения такой неприятности игра либо просто не устанавливается, либо «повисает» в процессе установки. При установке большинства современных игр для установки также требуется дополнительное пространство для разархивирования временных файлов. Поэтому, учтите, что при установке игр ваш жесткий диск должен располагать пространством в два раза большим, чем объем самой игры.

Компакт диск с вашей игрой поврежден

Если видимая поверхность диска просто грязная, то эта проблема легко решается ватным диском, слабым мыльным раствором и сухим мягким полотенцем. Если ваш диск поврежден механически (например, поцарапан), то, скорее всего, пытаться запустить игру – напрасная затея. Единственный вариант – попробовать прочитать диск на новой модели привода при помощи специальных программ по восстановлению информации на диске. При удачном исходе, можно будет создать виртуальный образ диска и, в дальнейшем, скопировать его на новый носитель.

Проблема несовместимости игры с операционной системой

В таком случае можно попробовать включить режим совместимости. Для этого правой кнопкой мыши кликаем по иконке игры и в открывшемся новом окошке кликаем по вкладке «СОВМЕСТИМОСТЬ». Рядом с надписью «Запустить программу в режиме совместимости с…» следует выбрать совместимую операционную систему.

Ошибки в работе операционной системы и вирусы

Если все кроется только в вирусах, то спасет антивирусное программное обеспечение. От ошибок в системе избавят всевозможные утилиты для очистки реестра – основная их масса доступна для бесплатного скачивания.

Не забывайте, также, про такой встроенный системный механизм, . Хотя, наиболее надежный и проверенный вариант – начисто переустановленная система Windows.

Если вы владелец относительно "древнего" компьютера, то, возможно, наблюдали такое загадочное явление: после запуска игры. Эта ситуация обычна для старых ПК, поскольку системные требования современных игрушек неимоверно высоки. Для при запуске любой игры есть несколько причин. Хотя, возможно, системные требования здесь и ни при чем. Но обо всем по порядку.

Блок питания

Допустим, что вы недавно обновили какой-нибудь компонент системного блока. Вся остальная "начинка" осталась старой. Здесь-то и появляются проблемы при запуске игр. Особенно это касается При таком раскладе, если выключается компьютер при запуске игр, ничего удивительного в этом нет.

Дело в том, что новые компоненты (особенно видеокарты) потребляют намного больше энергии, чем старые. А блок питания остался тот же, маломощный. Компьютеру просто не хватает энергии для запуска всех компонентов. Вот он и выключает самый энергоемкий - видеокарту. А какая работа без изображения? Соответственно, выключается весь "системник".

Решение этой проблемы только одно - приобретение нового блока питания. И желательно - как можно мощнее, на случай будущего апгрейда компонентов. Также неплохо было бы обратить внимание на категорию блока. Лучше приобретать БП с наилучшей оптимизацией энергопотребления. Электроэнергии будет потребляться гораздо меньше с той же мощностью. Это соображение из области экономии.

Система охлаждения

Самая распространенная проблема при запуске ресурсоемких игр и приложений - перегрев компонентов компьютера. Чаще всего страдают процессор и видеокарта. При недостаточной мощности системы охлаждения одного из этих компонентов запуск требовательной игры вполне может "повесить" ваш ПК. Это еще один ответ на вопрос, почему при запуске игры выключается компьютер.

Проблема может также появиться при неиспраности системы охлаждения. Впрочем, это можно легко проверить. Если у вас обычный ПК, то достаточно открыть крышку и взглянуть на кулеры видеокарты и процессора. Если один из них не работает, значит проблема именно в этом. Сделать здесь можно только одно - заменить кулер. Но если денег нет, или магазины закрыты, а играть отчаянно хочется, можно попробовать включить обычный бытовой вентилятор и направить его точно в системный блок (естественно, с открытой крышкой). В некоторых случаях это помогает.

Для предотвращения таких ситуаций можно установить жидкостное охлаждение. Конечно, стоит оно немало, но зато есть гарантия, что видеокарта и процессор не перегреются из-за неработающего вентилятора. Да и шуметь "системник" будет меньше.

Много пыли

Как бы это странно ни звучало, но пыль и грязь также могут стать причиной, из-за которой выключается компьютер при запуске игр. "Системники" большинства пользователей вызывают тихий ужас и дрожь в коленках. То, что компьютер - отличный пылесборник, было известно давно. Но у некоторых юзеров количество пыли и грязи просто зашкаливает. Спрашивается, как ПК может нормально работать в таких условиях?

Чаще всего от пыли и грязи страдают кулеры процессора и видеокарты. Также засоряются вентиляционные решетки в корпусе системного блока. Если кто думал, что эти дырочки исключительно для красоты, то это совсем не так. Если вентиляционные решетки засорены, значит, нет циркуляции воздуха. В результате ПК греет сам себя. Как тут не перегреться? При запуске игры выделяется огромное количество тепла, которое никуда не уходит. Вот вам и причина выключения. Достаточно просто почистить системный блок, и ваш ПК заработает как новый.

Вздутые конденсаторы материнской платы

А это уже серьезно. Если то пиши пропало. Ни в одну стоящую игру вы не сможете "порубиться". "Мать" просто не выдержит. Конденсаторы могут вздуваться по разным причинам. Но самая распространенная - перегрев из-за пыли и грязи. Так что, если кто думал, что перегрев приводит только к проблемам с кулерами, знайте, что таким образом можно "убить" и материнскую плату. При вздутых конденсаторах симптомы "болезни" как раз такие: выключение при малейших нагрузках. Именно поэтому при запуске игры компьютер выключается. Что делать в таком случае? Только менять материнскую плату, ибо ремонт будет дорогостоящим и бессмысленным.

Также конденсаторы могут взуться на самом блоке питания. Но смысл здесь один - заменять вышедший из строя компонент компьютера.

Проблема с драйвером видеокарты

Редко, но бывает, что выключается компьютер при запуске игр из-за неправильно работающего драйвера видеокарты. Если драйвер изначально был "битый", то он может неправильно регулировать температуру адаптера, что приводит к его перегреву и выключению компьютера.

Сделать здесь можно следующее. Во-первых, попробовать откатить драйвер, если он перед этим был обновлен. Для этого нужно зайти в "Диспетчер задач", щелкнуть правой кнопкой мыши на имени графического адаптера и выбрать "Свойства". Здесь нужно нажать кнопку "Откатить" и перезагрузить компьютер. Во-вторых, можно полностью удалить драйвер, после чего ОС автоматически установит устройство с другим драйвером.

Если после всего этого выключается компьютер при запуске любой игры, то дело вовсе не в драйвере.

Термопаста

Строго говоря термопаста - часть системы охлаждения. Она существует для того, чтобы эффективно отводить тепло от процессора. Если она высохла или была повреждена, то ПК может перегреваться. Соответственно, при нагрузке и полностью отключает ПК. Именно поэтому выключается компьютер при запуске игр.

Здесь выход только один - счистить старую засохшую термопасту и намазать новую. Только без фанатизма. Паста должна наноситься тонким слоем на верхнюю часть корпуса процессора. Затем уже на него крепятся радиатор и кулер.

Заключение

Причины, по которым ПК может выключаться при нагрузке, разнообразны. Но все они имеют свое решение, каким бы трудным оно ни было. Возможно, вам придется потратить кругленькую сумму для того, чтобы починить своего "железного друга". Но от этого ибо со всеми компьютерами это случается рано или поздно. И дело здесь вовсе не в некачественных комплектующих, а в моральном устаревании "железа".

Чтобы игра легко установилась и запустилась без проблем, мало найти хороший ресурс для ее скачивания. Также нужно, чтобы игра запускалась и нормально работала на вашем компьютере, а это требует соответствия большого количества самых разнообразных параметров. Если имеется хотя бы небольшая проблема в системе или в самой игре, то игра либо вообще не запустится, либо будет работать с ошибками.

Ошибки: какие бывают и как их убрать

Не можете установить

Такая проблема может возникнуть в случае, если у вас битый архив или заведомо испорченный (возможно, даже содержащий вирус) файл. Если программа не хочет устанавливаться, просто найдите другой источник для скачивания игры и заново повторите попытку.

Кроме того, проблема при установке может возникать, если установочный диск поврежден. Тогда не останется ничего другого, как купить новый.

Если ничего не происходит

Если игру вы установили, но при ее запуске решительно ничего не происходит, то, возможно, причина в отсутствии на компьютере следующих программ:

Net Framework и Xna Framework Microsoft (потребуются не только для игр, но и для многих других полезных приложений);
Games for windows live (необходима для сетевых игр).

Ошибки, связанные с DirectX

Они могут выглядеть следующим образом:

d3dx9_43.dll;
xinput1_3.dll;
d3dx9_31.dll;
d3dx9_34.dll;
xinput1_2.dll и пр.

Программа DirectX жизненно необходима для того, чтобы ваш компьютер мог корректно воспроизводить игры и некоторые другие мультимедийные приложения, имеющие солидную графику, объемный звук и трехмерную анимацию. Если ПК выдает приведенные выше ошибки, то вам нужно либо установить эту программу на компьютер, либо просто обновить уже имеющуюся версию.

Причем для самых новых, наиболее продвинутых (а это почти все самые популярные игрушки) потребуется DirectX 11 версии. Но здесь нужно учитывать, что данная программа идет только на Windows 7, 8 и Vista. А вот XP ее не поддерживает, а значит и игры/приложения, требующие данную версию программы, у вас не пойдут. Нужно будет либо установить другую ОС, либо попробовать включить совместимость с вашей версией ОС. Сделать это можно, кликнув правой кнопкой мыши по значку игры и выбрав «Свойства». Далее войдите во вкладку «Совместимость», поставьте галочку в окне «Запустить программу в режиме совместимости с…», а после в выпадающем списке выбрать нужный вариант.

Ошибка mss32.dll

Причиной того, почему игры выдают ошибку данного рода, может быть отсутствие нужного программного обеспечения или некорректность установки самого файла. Поэтому попробуйте:

обновить DirectX;
удалить и заново поставить игрушку;
обновить или заново переустановить драйверы для видеокарты (сделать это можно с сайта официального производителя вашего продукта);
обновить или заново переустановить драйверы на звуковую карту.

Причем в отношении драйверов хотелось бы отметить, что они должны обновляться регулярно. Если обновление по какой-то причине не происходит, то в один прекрасный момент какое-либо из приложений или же игра, программа просто не запустятся. Причем тот факт, что у вас идет одна игра, совершенно не означает, что должны идти и все остальные, особенно новые. Ведь игры постоянно обновляются, совершенствуются, а потому требования к системе для них растут.

Не запускается программа? Не идут игры ? Выскакивают окна с ошибками ? Другие проблемы? Не отчаивайтесь, сейчас я Вам помогу!

Дело в том, что скорее всего в Вашей системе не установлены некоторые нужные компоненты. Их используют в своей работе очень многие программы. Большинство пользователей и не подозревают об их отсутствии. А ведь в 90% случаев их установка снимает все вопросы. Вот и давайте рассмотрим их подробно и в картинках.

В приложенном ниже архиве Вы найдёте большинство из этих нужных компонентов. Но если не доверяете мне, можете сами перейти по ссылкам на официальные сайты (я их укажу) и качать их оттуда. Это займёт, конечно гораздо больше времени. Да и сориентироваться там, порой не просто. В общем, решать Вам, откуда их брать. Я лишь могу гарантировать отсутствие вирусов и чистоту архива.

Итак, по полочкам, почему не получается запустить некоторые программы…

Вот Вам архив с компонентами решающими проблему не запускающихся программ (48 Мб )…

Теперь давайте по мере важности рассмотрим их. Первым будет Microsoft .NET Framework . Это такая платформа для создателей программ специальная. Программистами пишутся красивые и полезные программы, вроде часов на рабочий стол , а у Вас на компьютере нет этого компонента, конечно она и не запускается .

Это официальная страница Microsoft .NET Framework . Там Вы найдёте вэб-установщик, который при запуске на Вашем компьютере подсоединится к своему серверу и докачает платформу. Это примерно 50 Мб. В моём архиве он выглядит так…

Жмёте на него…

И если такое окно появилось, значит есть этот компонент уже в системе. На всякий случай (вдруг он повреждён) жмите «Далее» . Восстановятся утраченные по ошибке элементы. А в случае полного отсутствия в системе — докачается и установится. Следуйте по появляющимся окнам.

Также существует и автономный установщик Microsoft .NET Framework 4 . Это если надо установить на компьютер без интернета. (Вспомните о друзьях!)

Далее идёт пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x86). Он нужен для правильного и полного понимания Вашим компьютером этого языка программирования. Официальная страница пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x86) . И так выглядит в архиве…

И опять таже история. Ну не переустанавливать же мне систему, если у меня всё актуально и без проблем, чтобы показать Вам установку. Это не сложнее инсталляции любой программы сделать. Думаю разберётесь.

Исполняемая библиотека Microsoft DirectX ® для конечного пользователя обновит текущую версию DirectX – встроенную технологию Windows®, которая позволяет запускать высокоскоростное мультимедиа и игры на компьютере. Понадобится в первую очередь геймерам (игрокам) , конечно. При отсутствии этих библиотек не запускаются некоторые игры. Выдаётся окно с ошибкой об отсутствии.dll файла. Знакомо?

Принцип тот же. Жмём на файлик — происходит анализ наличия библиотек в Вашей системе и догружаются отсутствующие элементы.

И опять 25! Обычно выходит окно с количеством Мб догрузки. Догружайте. В любом случае (даже, если Вы не игрок) системе они нужны. Можете периодически (раз в пару месяцев) запускать этот установщик. Библиотеки часто обновляются, учтите это. И да, вот страница DirectX .

Если у Вас проблемы со звуком или изображением (проигрыватель видео не показывает фильмы) то Вам поможет установка последнего, актуального пакета кодеков K-Lite Mega Codec Pack . Этот вопрос уже рассматривался подробно и в картинках на страницах этого сайта.

Вот и официальная страница пакета кодеков . Правда там всё на английском. При установке выбирайте седьмой вариант — он наиболее оптимальный для большинства.

Следующие два дополнительных компонента системы не помогут Вам, если не запускается программа. (Хотя и исключения есть!) Они важнее для отображения содержания сайтов. Всего прыгающего и скачущего на страницах интернета в браузерах .

Adobe Flash Player . Конечно же есть в архиве самая свежая версия. Но вот и домашняя страница его.

Ставим галочку и устанавливаем. Обратите внимание — при открытом, любом браузере Adobe Flash Player не установиться (закройте их и установка продолжится.)

Не редко пользователи сталкиваются с проблемами связанными с запуском компьютерных игр. Я сам не играю в игры и сталкиваюсь с этими проблемами при общении с пользователями. Расскажу только о тех проблемах, с которыми лично сталкивался, и мне удалось их решить. В общем случае игры могут не работать по следующим известным мне причинам:

1. Конфигурация компьютера не соответствует системным требованиям игры.

2. На компьютере, не установлены нужные драйверы или необходимое дополнительное программное обеспечение для видеокарты.

Посмотреть какой драйвер и в прядке ли он, можно зайдя в меню «Пуск», щёлкнув правой кнопкой мыши по надписи «Мой компьютер» и выбрав в списке «Свойства». В открывшемся окне прейти на закладку «Оборудование», где нажать кнопку «Диспетчер устройств» и в древе выбрать «Видеоадаптеры». Если у вас стоит драйвер от Microsoft, то однозначно менять его. Если восклицательный знак тоже драйвер подлежит замене или переустановке. Если пункта «Видеоадаптеры» вообще нет, а стоит знак вопроса, то это означает что родной драйвер видеокарты, вообще не установлен и система работает со стандартным драйвером VGA.

Пример из недавней практики: операционная система Windows 7, игра «Метро 2033» зависает и выдаётся сообщение об отсутствии необходимого файла PhysXLoader.dll. Причина: неустановленна программа ускорения графики NVIDIA Physx. Я не стал отдельно устанавливать эту программу, а скачал с сайта NVIDIA последний драйвер для видеокарты, в состав которого входит эта программа и установил свежий драйвер.

3. Игра требует обновления модуля DirectX.

Обычно в этом случае появляются сообщения о необходимости обновления модуля или об отсутствии какого либо файла например d3dx9_42.dll или что ни будь подобное, который должен входить в состав DirectX. В таком случае можно найти недостающий файл в интернете, скачать его и скопировать его в папки System или System32, которые находятся в папке Windows, либо полностью установить более новую версию DirectX.

4. На диске, куда устанавливается игра недостаточно места.

При этом игра может даже не устанавливаться, причём ни каких сообщений, как правило, не выдаётся, а просто установка игры останавливается (зависает). В этом случае нужно проверить наличие достаточного места на диске и при необходимости очистить его. При очистке диска нужно также учитывать, что в системных требованиях указывается необходимое место для установленной игры, а файлы игр на компакт дисках часто находятся в архивированном виде и при установке требуется место на диске для распаковки архива. В такой ситуации нужно приготовить свободное пространство на диске для установки игры размером примерно в двое большим, чем размер самой игры.

5. Не достаточно места на системном диске.

Дело в том, что для корректной работы Windows ей необходима так называемая виртуальная память, то есть зарезервированная область на системном диске или дисках, необходимого размера, чтобы размещать на ней файлы подкачки. Операционная система Windows по умолчанию, располагает файлы подкачки, на системном диске. Если свободного пространства на диске для размещения файлов подкачки недостаточно, то программы могут не запускаться или не могут корректно работать. Обычно в такой ситуации система выдаёт соответствующие предупреждения на экран дисплея. Для восстановления работоспособности необходимо очистить диски и удалить ненужные программы. Про очистку системного диска можно прочитать .

6. Недостаточно виртуальной памяти.

Некоторые программы, особенно это, касается, игр требуют большой размер виртуальной памяти, и устанавливать его нужно явно. Об этом можно узнать из сообщений, выдаваемых на экран, из системных требований программы или из описания игры. Для изменения размера виртуальной памяти в Windows XP нужно открыть меню «Пуск», щёлкнуть правой кнопкой мыши по надписи «Мой компьютер» и выбрать из списка «Свойства». В открывшемся окне «Свойства системы» перейти на закладку «Дополнительно», а затем нажать кнопку «Параметры» в разделе «Быстродействие». В открывшемся окне «Параметры быстродействия» перейти на закладку «Дополнительно» и в разделе «Виртуальная память» щёлкнуть «Изменить». В открывшемся окне «Виртуальная память» нужно поставить точку на «Особый размер» и ввести в поля необходимые размеры. В поле «Исходный размер» обычно вводят размер равный размеру оперативной памяти компьютера, а в поле «Максимальный размер» либо требуемый программой размер, либо размер оперативной памяти умноженный на 1,5-2. После ввода значений размеров нужно не забыть нажать кнопку «Задать» и затем кнопки «OK» во всех окнах по порядку. Настройки будут приняты после перезагрузки системы.

7. Повреждённый или грязный компакт диск.

Причиной зависания или ошибок копирования при установке игры может быть компакт диск с повреждённой или грязной поверхностью. Если поверхность грязная, то можно помыть рабочую поверхность диска тёплой водой с мылом, затем стряхнуть с него остатки воды и дать просохнуть, либо осторожно протереть чистой мягкой тканью. Поцарапанные диски восстановить сложно, но нужно учитывать, что разные дисководы читают повреждённые диски не одинаково. Поэтому можно попробовать прочитать диск на другом компьютере и сделать с него копию, если он, конечно, не защищён от копирования.

8. Игра несовместима с данной операционной системой.

Надо посмотреть есть ли в системных требованиях игры установленная у Вас операционная система. Кроме того в операционной системе Windows есть инструмент включения совместимости с предыдущими версиями. Для использования режима совместимости в Windows XP нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши на ярлыке программы и в открывшемся окне прейти на закладку «Совместимость» и поставить галочку напротив надписи «Запустить программу в режиме совместимости с:». Затем выбрать нужную операционную систему в списке и нажать кнопку “OK”. Можно также попробовать выбрать некоторые другие параметры, предлагаемые на закладке «Совместимость».

9. Повреждение операционной системы и действие вирусов.

С вирусами всё понятно и если они непосредственно мешают запуску и работе программы, то их нужно найти и уничтожить с помощью антивирусных программ и утилит. Для восстановления системы можно попробовать очистить реестр очистительными программами, например , после очистки реестра, которой у меня однажды игра вдруг запустилась. Можно использовать средства восстановления системы утилиты AVZ4. Есть и другие средства и методы восстановления системы, но они сложны и трудоёмки. Повреждения системы могут иметь разные причины и характер, бывает сложно их идентифицировать и исправить. В этом случае проще и быстрее чистовая переустановка Windows.