Thực hiện lộ trình. Lộ trình: bản chất của khái niệm và các sắc thái chính. Vị trí của bản đồ đường đi của công ty trong phân loại chung về bản đồ đường đi

Hôm nay trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi sẽ nói về một khái niệm đã được mọi người biết đến từ lâu và được sử dụng trong nhiều lĩnh vực hoạt động của con người. Chỉ hầu hết chúng ta mới biết nó như một “kế hoạch hành động” hay “lịch trình”. Và hôm nay chúng ta sẽ nói về một thuật ngữ như "Lộ trình", nói chung, nó giống nhau, nhưng nó chỉ được gọi không quá quen thuộc.

Mặc dù, trong những năm gần đây, cụm từ “lộ trình” liên quan đến kế hoạch phát triển của một doanh nghiệp cụ thể đã bắt đầu được đồng bào chúng ta sử dụng ngày càng thường xuyên hơn. Và nhiều bạn đã nghe nó nhiều lần. Đúng, khái niệm này trong mỗi ngành chỉ chứa đựng những đặc thù và sự tinh tế riêng của nó, vì vậy sẽ không sai nếu một lần nữa làm quen với vai trò và tầm quan trọng của nó, không chỉ theo nghĩa chung mà còn liên quan cụ thể đến tiền điện tử. ngành.

Vào những thời điểm khác nhau, chúng tôi rất chú ý đến những gì quá trình phát triển cần có để lượng khán giả quan tâm đến nó nhiều nhất có thể, điều này sẽ đảm bảo cho ý tưởng được quảng bá và phát triển thành công. Ví dụ: chúng tôi đã viết về một thành phần quan trọng như Sách trắng. Sự hiện diện của Sách trắng không chỉ cho phép người dùng hiểu rõ hơn về sản phẩm mới mà còn gián tiếp thể hiện thái độ nghiêm túc của nhóm đối với đứa con tinh thần của mình (dù sao thì họ cũng đã cố gắng, họ đã dành thời gian).

Lộ trình cũng có thể được đưa vào danh sách các thuộc tính cần thiết cho sự phát triển thành công của một công ty khởi nghiệp. Mặc dù bản đồ đường đi không phải lúc nào cũng được sử dụng. Về cơ bản, điều này được thực hiện nếu việc tung ra một sản phẩm mới đang được chuẩn bị, sản phẩm này chưa có mặt trên thị trường mà chỉ tồn tại trong suy nghĩ của các tác giả hoặc tốt nhất là trên giấy tờ. Hoặc một trường hợp khác - một sản phẩm đã được giới thiệu thành công trên thị trường trong một thời gian dài, nhưng sự quan tâm đến nó bắt đầu giảm và cần phải hồi sinh nó hoặc thu hút sự chú ý của người dùng đến một số khía cạnh phát triển mới.

Nói tóm lại, Lộ trình có thể được định nghĩa là bản đồ công nghệ của một sản phẩm, mặc dù theo chúng tôi, khái niệm này vẫn có phần rộng hơn. Trên thực tế, đây là danh sách các bước chính mà nhóm khởi nghiệp sẽ thực hiện để thúc đẩy và phát triển, cũng như mô tả các phương pháp và công cụ để đạt được các mục tiêu đã đặt ra. Tất cả điều này được trình bày với thời hạn và ngày cụ thể. Sau khi làm quen với tài liệu như vậy, người dùng sẽ thấy rõ công ty đã làm gì, công ty hiện đang ở giai đoạn nào và kế hoạch cho tương lai là gì.

Không giống như WP, được biên soạn, như người ta nói, một lần và mãi mãi, lộ trình có thể trải qua những thay đổi theo thời gian, nhu cầu này nảy sinh trong quá trình thực hiện dự án.

Có lẽ khía cạnh này có vẻ không phải là ưu tiên cao nhất đối với một số người, nhưng chúng tôi khuyên bạn không nên đánh giá thấp nó. Thật vậy, tùy thuộc vào việc một “kế hoạch hành động” như vậy được tạo ra cho ai, nội dung của nó phần lớn phụ thuộc vào.

Về cơ bản, các tài liệu loại này được tạo ra cho người quản lý dự án, nhà phát triển, các cấu trúc liên quan và cho bạn và tôi, tức là cho người dùng. Để có hiệu quả, việc lập bản đồ đường đi phải bao gồm các mục tiêu và công nghệ để đạt được chúng, từ những bước đầu tiên của dự án cho đến khi hoàn thành.

Bạn đã nhầm nếu nghĩ rằng mọi công ty khởi nghiệp tiền điện tử chỉ có một “kế hoạch tương lai” như vậy. Theo quy định, các tác giả tạo ra một số trong số chúng, thuộc các loại khác nhau và cho các mục đích khác nhau.

Tất nhiên, trước hết, cần lưu ý bản đồ chính, trong đó xác định các mục tiêu phát triển chính, hiển thị chiến lược quy mô lớn và hình thành danh sách các nhiệm vụ toàn cầu. Nhưng có thể có Lộ trình ở những khu vực hẹp. Ví dụ: có thể có một số loại “lịch trình” dành cho những người thu hút tài trợ cho một dự án hoặc cho những người chịu trách nhiệm về quảng cáo, v.v.

Đối với các dự án quốc tế, Lộ trình được biên soạn theo quốc gia, có tính đến các vấn đề khác nhau của quốc gia, từ truyền thống địa phương đến ngôn ngữ được trang web của công ty hỗ trợ.

Trước hết, để tập thể hoạt động thống nhất, đúng nhiệm vụ được xác định rõ ràng. Điểm chính ở đây là đặc điểm kỹ thuật của hướng làm việc và trình tự của nó: chúng ta giải quyết một vấn đề, chuyển sang vấn đề tiếp theo hoặc làm việc đồng thời trên nhiều điểm cùng một lúc.

Tài liệu như vậy giúp đưa ra dự báo về quá trình phát triển ý tưởng, đồng thời cho phép bạn xác định trước các rủi ro và tránh chúng nếu có thể. Ngoài ra, trong quá trình xây dựng lộ trình, có thể nảy sinh những ý tưởng mới như thu hút sự chú ý của người dùng, thị trường quốc tế phát triển nhanh hơn, chiến lược phát triển hiệu quả,… Và nhìn chung, làm việc theo kế hoạch rõ ràng luôn hiệu quả hơn so với việc xây dựng lộ trình. ném lộn xộn - có ít khả năng xảy ra sự cố và mắc lỗi. Và đối với các nhà đầu tư tiềm năng, tầm nhìn dài hạn của dự án giúp họ dễ dàng đưa ra quyết định đầu tư (hoặc không đầu tư) vào dự án đó.

Để tự mình phát triển lộ trình, bạn không cần phải là “sinh viên giỏi nhất” và cũng không cần phải nhờ đến sự trợ giúp của các nhà thiết kế web chuyên nghiệp. Chúng tôi sẽ mô tả các phương pháp và giai đoạn phát triển một tài liệu như vậy dưới đây và bạn quyết định phương pháp và giai đoạn nào phù hợp nhất với mình.

Các cách tạo lộ trình:

  1. Sử dụng bảng tính. Đây có lẽ là phương pháp đơn giản và dễ tiếp cận nhất. Tất cả những gì bạn cần là khả năng sử dụng Excel và bạn sẽ có thể tạo một bảng hiển thị ý tưởng, sáng kiến ​​của mình và cho biết thời hạn thực hiện chúng. Bảng này sẽ cần được cập nhật theo thời gian. Nhưng đây không phải là nhược điểm chính của nó. Điều chính là bạn sẽ không đạt được sự hình dung cần thiết và sẽ không thể hình dung đầy đủ về chiến lược của mình. Và vì bảng là một tài liệu tĩnh nên việc kiểm soát và đồng bộ hóa nó rất khó khăn.
  2. Bài thuyết trình. Sẽ hiệu quả hơn một chút khi trực quan hóa Lộ trình bằng phần mềm trình bày. Ở đây cơ hội rộng hơn và có nhiều quyền tự do hành động hơn. Nhưng một lần nữa, bạn sẽ phải xử lý các bản cập nhật theo cách thủ công cũng như các vấn đề tương tự về kiểm soát và đồng bộ hóa.
  3. Những dịch vụ đặc biệt. Tùy chọn lý tưởng là khi các bản cập nhật lên “đường đua” diễn ra đồng bộ cho từng thành viên trong nhóm và điều này chỉ có thể đạt được bằng cách sử dụng các dịch vụ đặc biệt để quản lý sản phẩm với chức năng phù hợp. Trong trường hợp này, bạn sẽ đạt được hình ảnh hóa chất lượng cao, có thể liên kết các quy trình với chiến lược toàn cầu, thiết lập sự hợp tác với đối tượng quan tâm và tích hợp với các hệ thống khác.

Trong số các dịch vụ phổ biến nhất thuộc loại này, chúng tôi có thể đề xuất Roadmunk, Hygger, Proofhub, Roadmap Planner, v.v.

Các giai đoạn thực hiện theo lộ trình:

  1. Xác định chiến lược. Mỗi chiến lược toàn cầu đều dựa trên những mục tiêu chính nhất định. Điều quan trọng là bạn và toàn bộ nhóm của bạn nhìn thấy ý tưởng của bạn một cách tổng thể và có thể nói ở dạng “tháo rời”, không bỏ lỡ các chi tiết quan trọng đối với đối tượng mục tiêu và phản ánh nhu cầu của họ. Cuối cùng, tất cả những điều này sẽ tạo thành một bức tranh rõ ràng về kết quả mà bạn muốn nhận được.
  2. Tùy chỉnh các bản phát hành. Quyết định các chức năng mà bạn muốn làm nổi bật. Quyết định có nên trình bày một số dữ liệu nhất định (nội bộ và bên ngoài) trong mỗi bản phát hành hay không.
  3. Đặt ưu tiên của bạn. Và các số liệu đánh giá khác nhau hoặc thẻ điểm của riêng bạn, dễ dàng tự tạo, sẽ giúp bạn sắp xếp chúng một cách chính xác. Cũng hãy nhớ các quy tắc nổi tiếng trong việc sắp xếp thứ tự ưu tiên.
  4. Đừng tránh giao tiếp. Nếu không có phản hồi và sự minh bạch trong các mối quan hệ thì sẽ không có chiến lược nào hiệu quả. Của bạn cũng sẽ không hoạt động. Vì vậy, hãy cố gắng chia sẻ Lộ trình của bạn, chia sẻ và cập nhật nó.

  1. Đừng nhầm lẫn “bản nhạc” với bản tồn đọng; chúng có mục đích và nội dung hơi khác nhau. Nếu tồn đọng phản ánh các bước (nhiệm vụ) cụ thể cần được hoàn thành trước một thời hạn nhất định thì lộ trình sẽ xác định hướng làm việc trên quy mô lớn hơn.
  2. Tài liệu của bạn phải dựa trên các mục tiêu chính và mục tiêu lớn, nhưng bạn có thể thể hiện sự linh hoạt trong các chi tiết và chi tiết vụn vặt.
  3. Tất cả những thay đổi trong chiến lược và mục tiêu của công ty phải được bạn theo dõi và phản ánh trong Lộ trình.
  4. Các ưu tiên có thể thay đổi theo thời gian và cần được xem xét lại với tầm nhìn dài hạn. Nó có thể chỉ ra rằng một số nhiệm vụ đã mất đi sự liên quan.

Nói cách khác, như chúng tôi đã lưu ý ở đầu bài, Lộ trình không phải là một tài liệu bất biến. Hãy coi nó như một trợ thủ đắc lực trong công việc của bạn về một sản phẩm chất lượng. Bạn có thể tạo “đường dẫn” cho cả mục tiêu chung và nhiệm vụ nhỏ. Suy cho cùng, những điều lớn lao bao gồm những điều nhỏ nhặt và bạn không thể chỉ tập trung vào các sân khấu toàn cầu. Nhưng từng chi tiết, từng việc nhỏ, bạn phải phù hợp với mục tiêu cuối cùng và chiến lược chính, cân nhắc xem bạn sẽ nhận được sản phẩm gì khi kết thúc công việc.

Vì vậy, Lộ trình là một kế hoạch phát triển (phát hành) một sản phẩm trong ngắn hạn hoặc dài hạn. Đây có thể là một sản phẩm hoàn toàn mới hoặc có thể là phiên bản mới (cập nhật) của một sản phẩm đã có trên thị trường. Một bản đồ như vậy, như một quy luật, phản ánh những cách thức và phương tiện mà bạn có thể đạt được mục tiêu của mình, cả trung cấp và chính.

Bản đồ đường đi -đây là hình ảnh trình bày trực quan về kịch bản từng bước nhằm đạt được các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp, kịch bản để đạt được hiệu quả hoặc duy trì trạng thái ổn định của quy trình sản xuất mà các nhóm công tác tuân thủ khi thực hiện các nhiệm vụ thực tế để thực hiện “Hoshin Kanri” (phương pháp hoạch định chiến lược và công cụ quản lý các dự án phức tạp, hệ thống quản lý chất lượng cho phép tính đến các yêu cầu và mong muốn của Khách hàng).

Lộ trình đảm bảo việc quản lý và cải tiến từng quy trình trong cơ cấu sản xuất thông qua việc áp dụng Chu kỳ Deming, hoặc PDCA (Plan-Do-Check-Act, tức là “Plan-Do-Check-Adjust/Act”). PDCA là viết tắt của phương pháp khoa học:

  • Lập kế hoạch (xác định mục tiêu chiến lược, xây dựng mục tiêu);
  • Thực hiện (xác định các bước (cột mốc) chính để đạt được mục tiêu);
  • Kiểm tra (sử dụng các công cụ sản xuất Lean để kiểm soát các hành động được thực hiện, áp dụng các quyết định quản lý để kiểm tra tính hiệu quả của các giải pháp đã chọn);
  • Điều chỉnh/Hành động (hình thành tiêu chuẩn dựa trên kết quả của các hành động được thực hiện, tiến hành kiểm toán, thực hiện điều chỉnh).

Lộ trình kết nối những kỳ vọng từ ý tưởng, chiến lược, kế hoạch phát triển của quy trình và sắp xếp kịp thời các bước chính của quy trình này theo nguyên tắc “quá khứ - hiện tại - tương lai”. Lộ trình cho phép bạn xem không chỉ các kịch bản có thể xảy ra và các lộ trình phát triển mà còn cả khả năng sinh lời của chúng, cho phép bạn chọn các lộ trình tối ưu để đạt được về mặt hiệu quả kinh tế và lợi nhuận của doanh nghiệp cũng như toàn bộ quy trình.

Hãy xác định lý do tại sao Chủ sở hữu quy trình nên sử dụng công cụ lập lộ trình:

  1. Lập lộ trình trước hết là lập kế hoạch hiệu quả về tất cả các lĩnh vực và yếu tố liên quan để đạt được nhiệm vụ;
  2. Bản đồ đường đi bao gồm các đặc điểm chính xác như thời gian;
  3. Việc tạo lộ trình giúp Chủ sở hữu quy trình đảm bảo rằng khi thời điểm đến, họ sẽ có các nguồn lực và công nghệ cần thiết để thực hiện chiến lược và kế hoạch của mình;
  4. Lộ trình là mối liên kết giữa chiến lược của Người quản lý và Chủ sở hữu quy trình quản lý với chiến lược phát triển chung của công ty;
  5. Với sự trợ giúp của lộ trình, những khoảng trống (thiếu sót) được Chủ sở hữu quy trình phát hiện trong việc lập kế hoạch cho các mốc phát triển, điều này cho phép tránh, thay vì giải quyết, các vấn đề có thể xảy ra trong tương lai;
  6. Ở mỗi giai đoạn của quá trình tạo lộ trình, người ta nhấn mạnh vào một số khía cạnh quan trọng nhất, ví dụ: nhu cầu của doanh nghiệp và động lực phát triển của doanh nghiệp. Như vậy mới có thể sử dụng thời gian, nguồn lực một cách hợp lý và hiệu quả nhất. Với sự trợ giúp của lộ trình, bạn có thể đặt ra những mục tiêu thực tế nhất;
  7. Lộ trình phát triển một loại “hướng dẫn” cho các nhà quản lý, do đó cho phép họ xác định các kết quả trung gian và điều chỉnh các lĩnh vực hoạt động;
  8. Việc sử dụng chung một số lộ trình cho phép sử dụng công nghệ một cách chiến lược trong toàn công ty, chẳng hạn như quy trình cung cấp các sản phẩm khí đốt và khoáng sản đến địa điểm của Khách hàng; cả nhân viên của TMS-Logistics LLC và nhân viên của NKT-Service LLC đều tham gia vào quá trình này; việc tạo ra một lộ trình duy nhất sẽ cho phép chỉ đạo hành động của hai tổ chức để đạt được một mục tiêu;
  9. Việc tạo ra lộ trình liên quan đến việc trao đổi thông tin giữa đại diện của các công ty, phòng ban, chủ sở hữu quy trình khác nhau được quản lý và các bên khác quan tâm đến việc đạt được mục tiêu. Sử dụng lộ trình, có thể giải thích cho mọi người một cách rất rõ ràng về hướng đi của quá trình sản xuất, khả năng và triển vọng tiềm năng của nó;
  10. Quá trình lập bản đồ lộ trình hình thành trong nhóm sự hiểu biết chung về mục tiêu phát triển và quyền sở hữu đối với kế hoạch phát triển;

Từ những điều trên, rõ ràng Lộ trình giúp dự đoán những hướng đi khả thi cho việc áp dụng kết quả của doanh nghiệp nói chung và người lao động nói riêng: thứ nhất, từ quan điểm đưa các quy trình kém hiệu quả thành hiệu quả (tức là đánh giá vai trò của Chủ sở hữu quy trình, hiệu quả của các quyết định mà anh ta đưa ra), và thứ hai, từ quan điểm thương mại (để đánh giá hiệu quả kinh tế có thể có khi thực hiện sự phát triển này). Doanh nghiệp có kinh nghiệm thực tế xây dựng lộ trình trong

Lộ trình hoặc lộ trình sản phẩm là gì? Tại sao cần thiết và làm thế nào để soạn nó?

Hãy xem xét 2 trường hợp phổ biến nhất:

  • Bạn đang làm việc với một sản phẩm đã hoàn thành. Nó hoạt động, tạo ra lợi nhuận, các quy trình được sắp xếp hợp lý.
  • Bạn vừa đến với một sản phẩm mới vừa được lên kế hoạch tung ra thị trường.

Đối với trường hợp đầu tiên, bạn cần đồng bộ hóa với các quy trình nội bộ. Hiểu những gì đang xảy ra vào lúc này, những mục tiêu và mục tiêu nào được đặt ra cũng như vai trò của bạn trong tất cả những điều này. Trong tình huống này, bạn cần một kế hoạch hành động nhất định mà nhóm tuân thủ và đây chính xác là lộ trình.

Đối với trường hợp thứ hai, tình hình có hơi khác một chút. Nếu bạn đã quyết định mục tiêu của mình và lập biểu đồ sơ bộ cho lộ trình của mình thì tất cả những điều này cần phải được phản ánh ở đâu đó. Một chiến lược với các bước chiến thuật cơ bản cũng là một lộ trình.

Bản đồ đường đi, nó là gì

Wikipedia nói rằng bản đồ công nghệ sản phẩm là bản đồ chỉ đường, nhưng tôi sẽ mở rộng định nghĩa một chút. Lộ trình là một kế hoạch hành động mô tả các giai đoạn chính của quá trình phát triển sản phẩm và các phương tiện để đạt được chúng.

Nó giải quyết những vấn đề gì?

  • Phản ánh sứ mệnh và chiến lược sản phẩm
  • Là tài liệu chính để thực hiện chiến lược
  • Hiển thị hướng hành động chính cho những người chủ chốt và nhóm
  • Đồng bộ hóa tất cả những người tham gia trong quá trình, loại bỏ các cuộc thảo luận và hiểu lầm không cần thiết
  • Giúp trả lời câu hỏi “Tại sao chúng ta làm điều này?”

Nó bao gồm những gì?

Sử dụng hình ảnh bên dưới để hiểu bản đồ đường đi bao gồm những phần nào.


– Mô tả sứ mệnh và mục tiêu của sản phẩm bạn đang làm
– Xác định ai sẽ sử dụng bản đồ đường đi
  • sự quản lý
  • phát triển
  • các cấu trúc liên quan (tiếp thị, bán hàng, tài chính)
  • người dùng

Tùy thuộc vào điều này, các nội dung nội bộ của lộ trình sẽ được xây dựng: mục tiêu, mục đích, v.v. Lộ trình phát triển không giống với lộ trình quản lý. Mục tiêu và mục tiêu sẽ hoàn toàn khác nhau.

– Xác định loại bản đồ đường đi
  • theo mục đích
  • theo đội
  • theo quốc gia
  • theo nền tảng

Xin lỗi đã làm gián đoạn việc đọc. Tham gia kênh telegram của tôi. Những thông báo mới về các bài báo, quá trình phát triển sản phẩm kỹ thuật số và tăng trưởng, tất cả đều có ở đó. Đang chờ bạn! Tiếp tục đi...

Ví dụ trực quan

Tôi đã lập lộ trình cho sản phẩm mới nhất của mình (một trang tin tức) trong Google Trang tính, nó trông như thế này.

Từ trái sang phải: mục tiêu, chi tiết nhiệm vụ, thời gian thực hiện (được tô màu). Phân tích theo tháng. Đường thẳng đứng màu đỏ là ngày hoàn thành công việc, tức là đến tháng thứ 7 (tháng 7) dự kiến ​​sẽ thực hiện được mọi mục tiêu đã đặt ra.

Đây chỉ là phần trình bày trực quan về lộ trình, ngoài ra cần có phần mô tả về sứ mệnh và chiến lược sản phẩm. Bằng cách này, bạn sẽ có một kế hoạch trong tay mà bạn luôn có thể tham khảo.

Nhưng điều quan trọng cần nhớ là bản đồ chỉ đường không phải là một hướng dẫn cứng nhắc cho hành động. Bạn có thể điều chỉnh lộ trình của mình, cân bằng giữa các nhiệm vụ và phân phối lại nguồn lực trong nhóm.

Cách lập bản đồ đường đi

  • Excel/Số/Google Trang tính
  • PowerPoint/KeyNote
  • Những dịch vụ đặc biệt

Không có sự khác biệt cơ bản; theo tôi, cách dễ nhất và nhanh nhất là hiển thị mọi thứ trong bảng. Là một người yêu thích các dịch vụ đám mây của Google, tôi thích Trang tính hơn. Chúng rất dễ tạo và thậm chí còn dễ chia sẻ hơn với tất cả các bên quan tâm.

Các tính năng chính

  • Một bản đồ đường đi không phải là một hồ sơ tồn đọng. Nếu tồn đọng là những nhiệm vụ cụ thể cần được hoàn thành trong thời hạn/giai đoạn chạy nước rút đã thiết lập, thì lộ trình sẽ mang tính định hướng và các bước lớn hơn.
  • Hãy xây dựng lộ trình của bạn dựa trên các chủ đề/sử thi chính (nhiệm vụ lớn) và linh hoạt hơn ở cấp độ các tính năng/nhiệm vụ nhỏ.
  • Theo dõi mọi thay đổi trong chiến lược và mục tiêu của công ty. Thêm chúng vào lộ trình của bạn.
  • Tái ưu tiên cho dài hạn. Có lẽ một số nhiệm vụ không còn quan trọng như trước nữa.

Đừng cô lập bản thân

Điều chính cần nhớ là bản đồ đường đi không phải là một cấu trúc nguyên khối mà là trợ thủ đắc lực của bạn trên con đường hướng tới một sản phẩm tốt hơn. Bạn có thể tạo lộ trình cho cả nhiệm vụ lớn và nhỏ. Không có quy tắc nghiêm ngặt nào mà chúng ta chỉ nên làm việc với các giai đoạn toàn cầu. Nhưng ngay cả đối với những doanh nghiệp nhỏ, bạn cũng sẽ cần phải trả lời câu hỏi: “Điều này phù hợp như thế nào với sứ mệnh và chiến lược của chúng tôi?” - vì vậy đừng quên kết nối lộ trình của bạn với các định hướng chính của sản phẩm.

Sơ đồ đường đi của NTI phải tuân theo mẫu kế hoạch hành động (“lộ trình”) của Sáng kiến ​​công nghệ quốc gia, là phụ lục của Quy tắc xây dựng và thực hiện kế hoạch hành động (“bản đồ đường đi”) của Sáng kiến ​​công nghệ quốc gia (sau đây gọi là Quy tắc), được phê duyệt theo Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga ngày 18 tháng 4 năm 2016 số 317, ngoại trừ các lộ trình quy định tại đoạn hai khoản 2 của Quy tắc.

Bản đồ đường đi được tạo bằng trình soạn thảo văn bản Microsoft Word cho Windows với phông chữ Times New Roman cỡ số 12 (dành cho thiết kế tài liệu dạng bảng), 13 hoặc 14 cách dòng 1.

Kích thước lề trong văn bản lộ trình phải được xác định như sau: lề trái – 30 mm, lề phải – 15 mm, lề trên – 20 mm, lề dưới – 20 mm (các tham số này nên được áp dụng ở cả hướng trang ngang và hướng dọc) .

Các trang của lộ trình phải được đánh số. Số trang được in chính giữa lề trên của tờ giấy bằng chữ số Ả Rập, không có tiêu đề và dấu chấm câu, phông chữ cùng cỡ chữ với văn bản. Số trang không được in ở trang đầu tiên của tài liệu.

Thiết kế tiêu đề và tiêu đề

Yêu cầu bắt buộc về “Tên lộ trình” phải bao gồm dòng chữ “Kế hoạch hành động (“Bản đồ lộ trình”) của Sáng kiến ​​công nghệ quốc gia” và tên thị trường được in chữ thường trong dấu ngoặc kép, được hình thành bằng cách tạo từ ghép bằng cách kết hợp từ gốc biểu thị lĩnh vực hoạt động bằng tiếng Anh và thành phần phiên âm “không” (“Marinet”, “Helsnet”, “Foodnet”, v.v.), ví dụ:

Từ “PLAN” được in trên một dòng bằng chữ in hoa với khoảng cách ký tự thưa thớt là 2 pt. Các từ trong các dòng còn lại của đạo cụ được in bằng chữ thường (ngoại trừ từ “Quốc gia” và tên thị trường, được in bằng chữ in hoa), căn giữa so với dòng dài nhất, được giới hạn bởi lề phải.

Các chi tiết được in cách nhau 1 dòng, kiểu chữ đậm, căn giữa trang không thụt lề.

Tiêu đề của một mục (tiểu mục) của lộ trình gồm có phần số và phần chuyên đề xác định bằng lời nội dung của đơn vị cấu trúc tương ứng của văn bản và được đưa ra phù hợp với hình thức của đồ án.

Dấu chấm không được đặt ở cuối tiêu đề được đặt trên một dòng riêng biệt. Trong tiêu đề gồm hai câu độc lập, không liên quan về mặt cú pháp, một dấu chấm được đặt giữa chúng và ở cuối, theo nguyên tắc chung, dấu chấm được bỏ qua.

Các phần (tiểu mục) phải có số thứ tự trong toàn bộ tài liệu, được biểu thị bằng chữ số La Mã có dấu chấm (các phần phụ - bằng chữ số Ả Rập có dấu chấm), ví dụ:

Tiêu đề của các phần (tiểu mục) được in căn chỉnh vào giữa trang, không thụt đầu đoạn với khoảng cách 1 dòng, cách các chi tiết trước và chi tiết sau 1,5 dòng.

Khi chuẩn bị lộ trình in ấn, không nên đặt tiêu đề và tiêu đề phụ ở cuối trang trừ khi có thể chứa được nhiều hơn 2 dòng văn bản tiếp theo.

Văn bản của lộ trình có thể bao gồm việc cấu trúc thành các điểm trong các phần.

Trong trường hợp này, các mục được đánh số bằng chữ số Ả Rập có dấu chấm (nếu có chữ số có dấu chấm thì văn bản bắt đầu bằng chữ in hoa). Nên đánh số liên tục (thống nhất trong toàn bộ văn bản) các đoạn trong các phần.

Đánh số chỉ mục (bao gồm số của tất cả các phần, tiểu mục, v.v., mà một đơn vị cấu trúc nhất định của văn bản phụ thuộc vào, ví dụ: 2.11) có thể thực hiện được khi định dạng tên của các tiểu mục (không quá một cấp độ bổ sung) và các bảng (có thể đánh số nhiều cấp độ) cũng như khi chuẩn bị các ứng dụng có chứa thông tin kỹ thuật.

Tiêu đề không được gán cho các đoạn văn trong văn bản.


Trang trí văn bản

Văn bản của lộ trình phải rõ ràng, ngắn gọn, hợp lý và cung cấp nhận thức chính xác và rõ ràng về thông tin chứa trong đó.

Đoạn thụt lề của các dòng văn bản bản đồ đường đi (trừ bảng, hình minh họa, v.v.) cách viền trái của trường văn bản 12,5 mm.

Dòng “lủng lẳng” không được phép xuất hiện trong văn bản của tài liệu (dòng “lủng lẳng” được hiểu là dòng đầu của đoạn văn kết thúc một trang hoặc dòng cuối cùng không hoàn chỉnh của đoạn văn mở đầu một trang, điều này không được chấp nhận theo quy định của pháp luật). các quy tắc chung về định dạng tài liệu).

Không có khoảng cách giữa các đoạn trong văn bản.

Làm nổi bật phông chữ trong văn bản (in đậm, in nghiêng, gạch chân, màu sắc, v.v.) chỉ được sử dụng khi có nhu cầu đặc biệt thu hút sự chú ý đến các đơn vị cấu trúc của văn bản (câu, cụm từ, từ, chữ viết tắt).

Văn bản của lộ trình có thể được trình bày dưới dạng văn bản mạch lạc, bảng hoặc kết hợp các cấu trúc này.

Nếu một hệ thống đặc biệt về các khái niệm viết tắt được đưa vào lộ trình, các chữ viết tắt sẽ được đưa trong ngoặc đơn sau lần đầu tiên sử dụng khái niệm mở rộng, ví dụ:

Nếu một khái niệm mở rộng cần cấu trúc thành nhiều chữ viết tắt hoặc cách trình bày văn bản không cho phép đưa ra chữ viết tắt cho từng khái niệm mở rộng thì các chữ viết tắt được đặt trong ngoặc đơn sau khái niệm tương ứng, ví dụ:

Nếu có số lượng đáng kể các khái niệm cần viết tắt cũng như cần xác định các khái niệm, thuật ngữ sử dụng trong lộ trình thì Danh sách các thuật ngữ và chữ viết tắt được lập theo thứ tự bảng chữ cái tiếng Nga, được đặt trong phần phụ lục. đến lộ trình.

Định dạng chú thích cuối trang và ghi chú

Sau dấu chú thích cuối trang, văn bản chú thích bắt đầu bằng chữ in hoa. Có một dấu chấm ở cuối chú thích.

Nếu cần thiết, các ghi chú có thể được đưa vào nội dung của lộ trình.

Ghi chú được soạn thảo bằng cách chỉ ra từ “Ghi chú” và một câu hoặc một số đoạn tiếp theo sau dấu hai chấm, được đánh số bằng chữ số Ả Rập có dấu chấm (văn bản trong các đoạn như vậy được in bằng chữ in hoa và kết thúc bằng dấu chấm).

Để định dạng ghi chú, người ta sử dụng phông chữ Times New Roman, cỡ chữ nhỏ hơn 1 đến 2 cỡ chữ của văn bản chính của bản đồ đường đi.

Thiết kế đơn vị số

Số tiền trong lộ trình được tính bằng đồng rúp của Nga, sử dụng đơn vị đo là “nghìn”. (nghìn rúp). Nếu cần thiết, lộ trình có thể sử dụng ký hiệu của các loại tiền tệ quốc gia khác trên thế giới và đơn vị đo lường “triệu” hoặc “tỷ” (ví dụ: khi phân tích nền kinh tế thế giới, v.v.).

Khi liệt kê các giá trị số (nếu có số phân số) thì chúng được phân tách bằng dấu chấm phẩy (ví dụ: “1.2; 5.1; 6.3”).

Số tiền ở dạng số được biểu thị theo nhóm hàng nghìn, hàng trăm nghìn, hàng triệu, v.v. (chia thành các nhóm ba chữ số từ phải qua trái (trừ phần phân số), cách nhau bằng dấu cách). Không có dấu chấm giữa các nhóm kỹ thuật số của một số có nhiều chữ số.

Phần phân số được phân tách khỏi nhóm kỹ thuật số tương ứng bằng dấu phẩy.

Đăng ký chi tiết và ứng dụng

Chi tiết về các hành vi pháp lý lập pháp và quy định khác được nêu trong văn bản của lộ trình theo thứ tự sau - loại hành vi, ngày thông qua (phê duyệt), số tài liệu và tên của hành vi (tiêu đề tài liệu), ví dụ:

Không được phép sử dụng ký hiệu “N” trong các chi tiết của văn bản quy phạm pháp luật, văn bản quy phạm pháp luật cũng như trong các trường hợp khác khi cần chỉ định số. Dấu hiệu “Không” được sử dụng để chỉ số.

Nếu có phụ lục của bản đồ đường đi thì nội dung của bản đồ đường bộ phải có đường dẫn tới phần phụ lục đó. Liên kết đến ứng dụng được nhập bằng các từ “theo ứng dụng”, ví dụ:

Nếu có nhiều ứng dụng, chúng được đánh số bằng chữ số Ả Rập

với dấu hiệu “Không”. Các liên kết đến các ứng dụng được đưa ra trong văn bản khi các ứng dụng được định vị. Thứ tự các phụ lục trong văn bản lộ trình phải tương ứng với thứ tự các liên kết đến các phụ lục được chỉ ra trong văn bản lộ trình.

Thuộc tính nhiều dòng – dấu “PHỤ LỤC” – cho biết tên của bản đồ đường đi nằm ở góc trên bên phải của trang đầu tiên của tài liệu và được in từ viền lề trên không có dấu ngoặc kép bằng chữ in hoa.

Từ “APPLICATION” được phân cách với các dòng đạo cụ tiếp theo bằng khoảng cách dòng 1,5. Các dòng chi tiết còn lại in cách nhau 1 dòng.

Tất cả các bộ phận cấu thành của giá đỡ đều được căn giữa so với đường dài nhất. Độ dài của dòng không được vượt quá 10 cm và được giới hạn ở lề phải của tài liệu. Ví dụ:

Thiết kế danh sách

Để định dạng các danh sách (liệt kê) có trong văn bản của lộ trình, các đoạn phụ được sử dụng, được chỉ định bằng các chữ cái có dấu ngoặc (ví dụ: “a), b), c)”) hoặc, nếu có khối lượng lớn của phép liệt kê, bằng số có dấu ngoặc (ví dụ: “1), 2 ), 3)”).

Mỗi mục con của danh sách (liệt kê) bắt đầu bằng một đoạn có chữ cái viết thường và kết thúc bằng dấu chấm phẩy, ngoại trừ mục con cuối cùng, ở cuối mục đó có dấu chấm.

Để biểu thị các mục trong danh sách, dấu gạch ngang, hình tròn, hình thoi, v.v. không được sử dụng để thay thế cho cách đánh dấu chữ cái hoặc số.

Thiết kế bàn

Để đánh dấu và chỉ định một bảng trong văn bản của tài liệu, tùy thuộc vào cấu trúc của tài liệu, các tiêu đề theo chủ đề và (hoặc) đánh số (các tiêu đề được chỉ định bởi một số xác định số sê-ri của bảng) được sử dụng.

Các bảng trong biểu mẫu kế hoạch (mục I, tiểu mục 3 mục II, mục III và IV) được lập theo văn bản công bố chính thức Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga ngày 18 tháng 4 năm 2016 số 317 .

Theo nguyên tắc chung, các bảng được thiết kế ở dạng mở (không có thước kẻ ở hai bên hoặc phía dưới).

Nếu cần thiết, bàn có thể được thiết kế theo dạng khép kín (đóng khung bằng thước kẻ) hoặc kết hợp (đầu bàn đóng khung bằng thước kẻ).

Ở sidebar của bảng (cột bên trái của bảng chứa dữ liệu về các hàng của bảng), văn bản của mỗi vị trí phải bắt đầu bằng chữ in hoa. Dấu chấm câu chỉ được đặt trong câu. Trong thanh bên không có dấu hai chấm sau dòng chữ “Total”, “Total”.

Nếu bảng được in trên nhiều trang thì nên lặp lại phần đầu (phần trên của bảng nơi đặt tiêu đề cột) của bảng trên mỗi trang. Các cột trong bảng (một hàng dữ liệu trong bảng, nằm theo chiều dọc và thường được đặt giữa các thước dọc) có thể được đánh số, trong trường hợp đó chỉ có thể in số của các cột này trên các trang tiếp theo.

Không nên đưa vào các bảng một cột chỉ số sê-ri (ở dạng ký hiệu “Số.” hoặc “Số hạng mục”) trong các bảng được cung cấp trong mẫu kế hoạch hành động, là phụ lục của Quy tắc xây dựng và thực hiện kế hoạch hành động (“lộ trình”) của các sáng kiến ​​công nghệ quốc gia (sau đây gọi là Quy tắc), được phê duyệt bởi Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga ngày 18 tháng 4 năm 2016 số 317

Văn bản trong bảng được in dọc theo viền trái của hàng trong bảng, không thụt đầu dòng hoặc ở giữa cột (số, đơn vị đo, v.v.).

Để định dạng văn bản trong bảng, người ta sử dụng phông chữ Times New Roman, cỡ chữ nhỏ hơn 1 đến 2 chữ so với cỡ chữ của văn bản chính của bản đồ đường đi.

Bất kỳ công ty nào có hoạt động kinh doanh không dựa trên đầu gối đều cần có cơ chế lập kế hoạch hiệu quả. Lộ trình của công ty là một công cụ thiết thực tương tự cho việc lập kế hoạch chiến lược của công ty. Thật không may, do không được phổ biến nên nó không được sử dụng rộng rãi trong giới kinh doanh ở Nga.

Lộ trình là gì? Đây là tài liệu hỗ trợ cho công việc của quản lý. Nó mô tả các bước được lên kế hoạch trong một khoảng thời gian dài một cách có cấu trúc và tuần tự. Thông thường đây là một, ba, bốn hoặc năm năm. Lộ trình kinh doanh là một trong những công cụ quản lý trong một công ty hoặc một nhóm công ty. Nó được áp dụng trong các tổ chức có hơn 200-300 nhân viên với hai cấp quản lý trở lên. Nó thu hút sự chú ý bởi tính hiệu quả, tính minh bạch và khả năng hiển thị cao, cũng như sự rõ ràng của các tiêu chí giám sát và động viên cả cá nhân nhân viên cũng như cơ cấu cá nhân của công ty hoặc tổ chức.

Bản chất của Lộ trình doanh nghiệp

Lộ trình là một tập hợp các biện pháp nhằm thực hiện đạt được kết quả đã hoạch định, với xác định rõ ràng và kiểm tra điểm xuất phát của hành động. Đây là bộ công cụ giúp xác định các lỗ hổng trong các quy trình nhất định và tự điều chỉnh hệ thống điều khiển trong quá trình ứng dụng.

Để giải quyết vấn đề, bạn có thể sử dụng hai mô hình. Mô hình đầu tiên cho phép bạn xây dựng dựa trên phương pháp thực hành được chấp nhận khi bạn đạt được kết quả, từng bước một. Nó được sử dụng khi kết quả hoạt động của kỳ trước là tích cực và công ty đã sử dụng các công cụ lập kế hoạch khác. Mô hình thứ hai thể hiện sự ra đời của một cơ chế hoàn toàn mới. Nó cần thiết trong các công ty khởi nghiệp, trong quản lý khủng hoảng và khi thay đổi công nghệ trong ngành.

Lộ trình của Công ty khuyến khích những lĩnh vực quản lý sẽ mang lại hiệu quả tối đa để đạt được các mục tiêu dài hạn. Các định hướng trong quản lý công ty được khuyến khích ở tất cả các cấp trong hệ thống phân cấp từ quản lý cấp cao đến quản lý trực tiếp.

Lộ trình rất tốt trong việc xây dựng các quy trình và cân bằng việc phân bổ sự chú ý giữa việc giải quyết các vấn đề ngắn hạn và dài hạn. Về bản chất, tài liệu này liên kết các mục tiêu chiến lược và hoạt động thành một cơ chế duy nhất. Nó cho phép bạn tìm giải pháp truyền đạt mục tiêu và tầm nhìn của chủ sở hữu và cổ đông đến mọi cấp độ của công ty, kích thích nghiên cứu và kiểm soát sự phát triển của các sự kiện theo đúng hướng.

Các công cụ Lộ trình của Công ty được kết nối với nhau và bao gồm:

  • Phát triển các công nghệ và năng lực then chốt.
  • Quản lý rủi ro và hạn chế.
  • Bộ công cụ tiếp thị chiến lược.
  • Quản lý chính trị nguồn nhân lực.
  • Sự biện minh và sử dụng hợp lý các khoản đầu tư.
  • Xây dựng và cơ chế thực hiện các giải pháp dẫn đến sự thành công của công ty.
  • Hỗ trợ các quy trình chiến lược.

Lập kế hoạch từng bước để phát triển lộ trình

Lộ trình chứa thông tin có tính chất cơ bản để theo dõi và quản lý quy trình, cũng như các chỉ số về sự thành công của việc di chuyển dọc theo lộ trình và các công cụ để xử lý những sai lệch (bồi thường).

Phát triển bản đồ có thể được chia thành hai giai đoạn lớn:

  • Đặt mục tiêu và làm rõ bức tranh thực tế của thế giới.
  • Đặt ra phong trào hướng tới mục tiêu có kết quả rõ ràng và chịu trách nhiệm về kết quả: điều gì sẽ xảy ra hoặc không xảy ra khi mục tiêu đạt được hoặc không đạt được, trong lĩnh vực nào, với ai, kết quả sẽ có ý nghĩa như thế nào.

Chúng tôi đặt ra mục tiêu và làm rõ tình hình trong công ty

Bước một. Về mặt KPI, các mục tiêu hàng đầu của công ty (chủ yếu trong lĩnh vực tiếp thị) được xác định, gắn liền với tầm nhìn mới về tương lai. Các mục tiêu được các cổ đông và ban quản lý đặt ra, sau đó được điều chỉnh khi chúng được kiểm toán và phát triển dựa trên các công cụ Lộ trình của Công ty. Ở giai đoạn tương tự, các mục tiêu bổ sung (phụ) được thiết lập.

Bước hai. Một cuộc kiểm toán trong đó các công cụ tiếp thị và quản lý được lựa chọn để đạt được mục tiêu của công ty. Tại thời điểm này, nên đánh giá các cơ hội mà công ty có và xác định những công cụ mới nào nên đưa vào thực tiễn quản lý để tận dụng chúng. Điều quan trọng nữa là phải đánh giá công việc của tất cả các cấp quản lý, bao gồm cả việc thúc đẩy các nhà quản lý và định hướng lại họ theo những phương pháp hiệu quả hơn. Việc kiểm toán cũng có thể bao gồm đánh giá sự tương tác với các tổ chức bên thứ ba, nhưng công việc này cũng không thể thực hiện được nếu không có đánh giá về các quy trình nội bộ của công ty.

Việc phân tích được thực hiện trong các lĩnh vực khác nhau: bộ dao động tiếp thị, phân tích thương mại, năng lực sản xuất, đánh giá tài chính và đầu tư. Người đứng đầu các bộ phận, khu vực và phòng ban kinh doanh chính tham gia vào quá trình kiểm toán và phê duyệt các phát hiện.

Sau khi hoàn thành quá trình kiểm tra, chúng tôi nhận được: kết luận đầu tiên, danh sách các điểm mù, danh sách các giả thuyết và kết quả mục tiêu rõ ràng. Chủ sở hữu công ty ngay lập tức nhận được các quy trình mang lại hiệu quả kinh doanh mà họ cần hoặc thông tin cho phép họ chuẩn bị các quy trình hiện có để đưa lên cấp độ cao hơn. Việc kiểm toán cho phép bạn không bỏ lỡ các giai đoạn quan trọng trong việc thực hiện bộ biện pháp đã phát triển mà nếu không đạt được các mục tiêu đã nêu thì sẽ không đạt được đầy đủ.

Bước thứ ba. Áp dụng các công cụ được đề xuất. Các công cụ Lộ trình của Công ty được áp dụng dựa trên các mục tiêu được xác định trong quá trình kiểm toán. Nhiệm vụ của giai đoạn này là tìm ra câu trả lời cho câu hỏi thông qua những cách tiếp cận nào để đạt được các mục tiêu đã đặt ra. Các phương pháp thực hành tốt nhất sẽ cho phép chúng tôi thực hiện điều này là gì? Việc phân tích các chiến lược thành công không chỉ giúp bạn tìm ra những ý tưởng mới mà còn giúp bạn xác định liệu việc tái cấu trúc quy trình kinh doanh có cần thiết để thực hiện chúng hay không.

Giai đoạn thứ ba bao gồm nhiều vấn đề và lĩnh vực:

  • Thực hiện quy hoạch từng phần, lập mốc, tự động hóa.
  • Những thay đổi trong quy trình công nghệ.
  • Cần điều khiển tại khu vực các điểm kiểm soát và điểm trắng được xác định.
  • Thu hút và gắn kết nguồn nhân lực.
  • Thực hiện các quy trình hiệu quả để áp dụng nhanh chóng dữ liệu đến.

Do đó, chúng tôi xác định ba “mục tiêu – mục tiêu – cách tiếp cận” hàng đầu và hình thành một khái niệm sẽ được thực hiện.

Thiết lập phong trào hướng tới mục tiêu

Bước một. Xác định vị trí bắt đầu.Để làm điều này, chúng tôi bắt đầu từ kết quả kiểm toán. Vị trí xuất phát là điểm khởi đầu của lộ trình cải tiến và là cơ sở cho những thành công tiếp theo. Nó bao gồm sự hiện diện hay vắng mặt của một danh sách cần và đủ các “vũ khí” quản lý, sản xuất, tài chính và tiếp thị. Sau quá trình xây dựng, chúng tôi nhận được một khối tài liệu Lộ trình của Công ty mô tả tình hình hiện tại “nguyên trạng” - một mô tả được chia sẻ bởi tất cả những người tham gia triển khai.

Bước hai. Chúng tôi xác định các bước hành động trong các lĩnh vực khác nhau bằng các chỉ số. Phần này có thể chứa một số kịch bản. Mỗi kịch bản (trường hợp) mô tả cấu trúc của các giai đoạn và trình tự của chúng. Mỗi giai đoạn trả lời câu hỏi sẽ làm gì và tại sao. Mỗi giai đoạn có thể được chi tiết hóa theo lĩnh vực trách nhiệm. Ví dụ:

  • Lập kế hoạch sản phẩm (danh mục).
  • Lập kế hoạch các cơ hội và xác định việc thực hiện trong thực tiễn quản lý.
  • Lập kế hoạch nắm bắt phân khúc (bảng điều khiển).
  • Tính toán đầu tư.

Khi kết thúc quá trình phát triển khối này, chúng tôi nhận được xác nhận từ những người có trách nhiệm về tuyến đường mà việc di chuyển sẽ diễn ra; nếu cần thiết, chia nhỏ theo trường hợp và lĩnh vực trách nhiệm (kế hoạch con).

Bước thứ ba. Thực hiện. Bước này mô tả kế hoạch thực hiện lộ trình. Đây là khối tương tác chính mà một quan chức được bầu (cá nhân) hoặc một bộ phận (tập thể) phải chịu trách nhiệm. Động lực và sự mất động lực, quyền hạn - mọi thứ phải được mô tả chi tiết và được phê duyệt. Nhiệm vụ của giai đoạn này là phát triển một hệ thống các hành động có liên quan với nhau.

Kế hoạch hành động được cung cấp bởi lộ trình có thể được biên soạn dưới dạng bảng với các trường sau:

  • Số giai đoạn / giai đoạn phụ.
  • Hoạt động chủ yêu.
  • Trường hợp.
  • Ngày bắt đầu và ngày kết thúc (kế hoạch/thực tế).
  • Kết quả mong đợi.
  • Kết quả kiểm soát đáng kể của giai đoạn.
  • Thông báo về kết quả (ai, khi nào).
  • Chịu trách nhiệm.

Về bản chất, đây là lịch trình thực hiện lộ trình, cho phép bạn kiểm soát quá trình và liên kết thời gian đạt được kết quả với các thời điểm nhất định với việc đưa ra phản ứng nhanh (tập trung chiến lược). Điều rất quan trọng là phải cung cấp các hành động để giám sát các chỉ số này, kiểm soát kết quả và thời hạn.

Khi xây dựng lộ trình cần tính đến nội dung các văn bản có liên quan với nhau. Điều này sẽ cho phép các hành động được dự kiến ​​​​có mối tương quan với các hành động được lên kế hoạch khác nhằm tránh sự chồng chéo, xung đột về nguồn lực, trùng lặp, mâu thuẫn và những nhầm lẫn khác. Những tài liệu nào cần được xem xét trước để xác định bất kỳ sự không nhất quán nào? Trước hết là các tài liệu chính của công ty: báo cáo thường niên và các dự án đầu tư của công ty. Điều quan trọng nữa là nghiên cứu các tài liệu cơ bản: tài liệu lập kế hoạch tiếp thị và sản xuất, dữ liệu R&D và phát triển, phân tích năng lực theo hồ sơ. Và không được quên các tài liệu bổ sung phản ánh hiện trạng của các dự án, chương trình hiện có. Việc hạch toán các chứng từ liên quan diễn ra ở cuối giai đoạn “Thực hiện”.

Một tài liệu mà cô lao công có thể hiểu được

Cuối cùng bạn có thể tạo ra một bộ công cụ hoạt động được không? Dự án Lộ trình của Công ty có thể được chính thức hóa thành tài liệu cuối cùng không? Để hiểu điều này, chúng tôi sử dụng một danh sách kiểm tra đơn giản:

  • Nguồn lực hành chính tối thiểu, kết quả thực tế tối đa.
  • Sự rõ ràng, đơn giản, rõ ràng, rõ ràng và minh bạch của tài liệu cuối cùng. Điều này có thể hiểu được đối với bất kỳ nhân viên nào của công ty, từ người dọn dẹp đến người quản lý cấp cao nhất.
  • Di chuyển nhanh đến mục tiêu. Việc chuyển từ giai đoạn này sang giai đoạn khác thật dễ dàng, thời hạn được kiểm soát, nhận được báo cáo về thành tích và các khoảng trống được loại bỏ.
Những bài viết liên quan: